踐行央企使命 護航市民美好生活，中國人壽青島市分公司打造保險業(yè)發(fā)展的“島城樣本”

 

日邁月征，十年篤行。作為金融體系中的重要組成部分，保險業(yè)始終發(fā)揮著風(fēng)險“減震器”、社會“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟“助推器”的功能作用，更好地服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，推動“十四五”時期經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

觸摸城市發(fā)展脈絡(luò)，中國人壽青島市分公司作為長期以來發(fā)展實體經(jīng)濟的推動者和實踐者，在助推鄉(xiāng)村振興、“健康中國”、參與多層次社會保障體系建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力，積極服務(wù)和融入地方發(fā)展大局。

僅在2021年，中國人壽青島市分公司提供保險理賠服務(wù)10.75萬人次，賠付金額3.43億元；持續(xù)開展保單借款服務(wù)，2021年累計服務(wù)1.2萬余位客戶，支付借款19.6億元，已經(jīng)成為護航市民美好生活“島城樣本”。

 

強化黨建引領(lǐng) 創(chuàng)新青島國壽營銷員品牌

黨建工作至關(guān)重要，牽一發(fā)而動全身?，F(xiàn)階段，黨建工作是促進國家發(fā)展和實現(xiàn)人民群眾幸福生活的“推進器”，也是實現(xiàn)人民富裕，國家強大的牢固基石。

中國人壽青島市分公司深入貫徹新時代黨的建設(shè)總要求，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以加強基層黨組織建設(shè)為重點，以增強基層黨組織政治功能和組織力為根本，以強化理論武裝、加強政治教育為途徑，提高基層組織建設(shè)質(zhì)量和思想工作水平，堅定不移貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，將黨中央重大決策部署和黨委要求融入公司發(fā)展中，確保“十四五”規(guī)劃落地。

基層黨建工作，關(guān)乎民生大計，要堅持走好黨的基本路線，在新時代展示新作為。中國人壽青島市分公司主動融入新發(fā)展格局，不斷在提升黨建質(zhì)量上花功夫、結(jié)合自身實際情況，創(chuàng)新探索出“1342”工作法，使黨建工作提質(zhì)增效、出新出彩，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展做足“硬支撐”、注入“強引力”。

具體來看，“一個統(tǒng)領(lǐng)”即為始終堅守“國壽姓黨”“保險為民”的初心與使命，堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)全局不動搖。“三個重點”則是通過抓住支部書記這個關(guān)鍵點，“黨建+”這個融合點，典型培樹這個切入點，激發(fā)營銷員黨員干事創(chuàng)業(yè)激情。“四同管理”，即組織上同管理，政治上同待遇，工作上同要求，生活上同照顧，推動營銷員黨建標準化規(guī)范化。“倆個作用”是在思想建設(shè)方面發(fā)揮引領(lǐng)作用，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面發(fā)揮標桿作用。

通過“1342”工作法，將員工黨員、營銷員黨員和群眾緊密聯(lián)系在一起，激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)熱情，涌現(xiàn)出一批勇作善為的營銷員黨員，并逐漸成長為營銷員隊伍的主力軍和頂梁柱，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供可靠的政治和組織保障，以保險保障全力守護島城人民美好生活。

 

圍繞民生所需，發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”作用

利民之事、絲發(fā)必興。在民生與社會保障等領(lǐng)域，將保險機制引入治理模式正變得愈發(fā)普遍，并且取得了多方面的良好社會效益。

立足保險本源，中國人壽青島市分公司充分發(fā)揮保險功能作用，在“病有所醫(yī)”“老有所養(yǎng)”“弱有所扶”等領(lǐng)域做深做實，積極服務(wù)青島市經(jīng)濟社會建設(shè)，助力島城構(gòu)建新發(fā)展格局。

在保障群眾“病有所醫(yī)”方面，中國人壽青島市分公司全方位多層次參與社會保障體系建設(shè)。通過積極參與城鄉(xiāng)居民大病保險、意外傷害醫(yī)療保險、長期醫(yī)療護理保險、普惠型商業(yè)補充醫(yī)療保險等民生保障，首創(chuàng)“重疾一日賠”等舉措，聚焦“一老一少”等不同客戶群體，努力為島城人民提供最專業(yè)、最全面的壽險服務(wù)。僅在2021年，分公司共服務(wù)客戶10.75萬人次，支付各類賠款3.43億元。

此外，近些年健康險市場最令人矚目的，當屬“惠民保”無疑。青島市“琴島e保”項目也應(yīng)運而生，分公司作為“琴島e保”主承保商，持續(xù)推動項目落地，讓島城居民享受更多惠民保險保障服務(wù)。

2022年，該項目線下推廣率達33.3%，“琴島e保”項目的參保率及保費規(guī)模均在我國北方城市同期同類項目中排名前列。截至目前，“琴島e保”項目累計承保379萬人次，保費規(guī)模5.3億元，先后進行３次擴責優(yōu)化，將更多高值藥品納入特藥保障，緩解參保人經(jīng)濟負擔，為島城居民帶來更為實際、更為可靠的惠民保障。

在保障群眾“老有所養(yǎng)”方面，中國人壽青島市分公司推出專屬養(yǎng)老保險，助力養(yǎng)老體系建設(shè)。在2022年，分公司全面推廣專屬商業(yè)養(yǎng)老保險“鑫享寶”產(chǎn)品，結(jié)合產(chǎn)品收益有“保證+浮動”的特點，為新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員以及靈活就業(yè)人員提供保險保障需求，有效提升了保險保障的社會覆蓋面，為城市居民安居樂業(yè)提供了專業(yè)的保險保障服務(wù)。

在保障群眾“弱有所扶”方面，中國人壽青島市分公司正著力解決特殊群體的保險需求。近年來，分公司持續(xù)發(fā)揮保險主業(yè)優(yōu)勢，加大小額保險、涉農(nóng)保險的推動力度，為城鄉(xiāng)低收入人群提供保障，鄉(xiāng)村振興業(yè)務(wù)縣區(qū)覆蓋率達33.3%，切實為農(nóng)村家庭、困難群眾減輕家庭負擔。

此外，中國人壽青島市分公司還著眼于保護消費者的權(quán)益，樹立“預(yù)防為先”意識，下好防范化解金融風(fēng)險“先手棋”。在“金融知識進萬家”金融知識宣傳月活動期間，青島市分公司通過走進鄉(xiāng)村、走進社區(qū)、老客戶宣講會等方式，有針對性地開展消費者權(quán)益保護教育宣傳工作，普及金融知識，造良好的金融市場環(huán)境。

未來，分公司將持續(xù)發(fā)力，以“效率領(lǐng)先、科技驅(qū)動、價值躍升、體驗一流”為目標，進一步優(yōu)化各方面服務(wù)，搭建惠民平臺，借助線上線下多種渠道，建設(shè)“保險+”數(shù)字化生態(tài)圈，用真誠和溫暖助力客戶。

十年來，中國人壽青島市分公司在堅持主業(yè)的道路上砥礪前行，扎根廣袤沃土，連接千家萬戶，努力將保險服務(wù)的觸角延伸到每一個角落，為城市發(fā)展提供澎湃的“民生動力”。

 

服務(wù)地方經(jīng)濟，強化經(jīng)濟“減震器”作用

擘畫“十四五”，保險業(yè)正錨定國家發(fā)展戰(zhàn)略，緊扣省、市經(jīng)濟發(fā)展脈搏，將金融資源優(yōu)先配置到經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領(lǐng)域，全方位提升保險服務(wù)水平，為地方不斷開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。

這既是動力也是責任。在中國人壽青島市分公司看來，必須牢記央企的責任與擔當，將自身發(fā)展置于國家經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局中，始終把解決好人民群眾普遍關(guān)注的突出問題作為新的增長點，把助推實體經(jīng)濟發(fā)展作為契入點，把專注專業(yè)作為落腳點，通過提供保險產(chǎn)品和服務(wù)為全面建 成小康社會構(gòu)筑安全保障網(wǎng)。

其中，中國人壽青島市分公司以高度的使命感和責任感，為推動經(jīng)濟回歸正常軌道、確保運行在合理區(qū)間貢獻“人壽力量”。分公司積極響應(yīng)黨和政府號召，按照上級公司黨委要求，結(jié)合自身優(yōu)勢資源和發(fā)展需求，采取多項措施助力“穩(wěn)就業(yè)”；同時積極參加銀保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會組織的各類活動，普及保險知識，提升市民風(fēng)險防范意識，在“穩(wěn)金融”中堅守輿論陣地，守住風(fēng)險底線。

積跬步以至千里，積小流以成江海。堅持以人民為中心，找準民心所向，不斷解決好百姓最關(guān)心最現(xiàn)實的民生問題，中國人壽青島市分公司在突發(fā)事件、服務(wù)大局面前主動作為。

無論是累計投資規(guī)模超過133億元的青島城投、青島地鐵、海爾金控等三個大型投資項目落地；是在突發(fā)事件面前，持續(xù)為全市抗疫醫(yī)護人員、志愿服務(wù)人員捐贈保險保障，捐贈保額達2100億元，選派黨員骨干和青年員工參加抗疫志愿服務(wù)；還是為新興產(chǎn)業(yè)、實體經(jīng)濟、“一帶一路”、上合示范區(qū)建設(shè)等提供各類風(fēng)險保障。中國人壽青島市分公司用實際行動深入踐行金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性，體現(xiàn)著胸懷國家大局、擔當社會責任的良好企業(yè)形象。憑借以上的諸多貢獻，分公司先后獲得了“青島市品牌影響力保險機構(gòu)”、“服務(wù)地方經(jīng)濟貢獻獎”、“青島市社會責任示范企業(yè)”、“最具影響力企業(yè)”、“最佳社會責任貢獻”獎等諸多榮譽。

初心如磐擔保險使命，奮楫篤行寫社會擔當。中國人壽青島市分公司將全面貫徹落實黨中央決策部署，深入落實集團、總公司及青島銀保監(jiān)局工作安排，堅持穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進，堅定不移推進“提質(zhì)強基、對標趕超、創(chuàng)造價值、防范風(fēng)險”十六字經(jīng)營方針，爭創(chuàng)“黨建強、管理好、發(fā)展穩(wěn)、服務(wù)優(yōu)”的一流大中城市壽險分公司。（封連全）