龍湖悅公館丨一件保安服背后的小溫暖

 
一件小小的保安服，背后蘊(yùn)藏著的卻是來自龍湖智慧服務(wù)的大溫暖。
 
早春3月的青島，天氣乍暖還寒，物業(yè)秩序隊(duì)員李昌在中控室值崗接到一條口派，有業(yè)主反映有位老人一直在敲自己家的門，開門后詢問具體是哪一戶自已也說清楚。了解情況后，李昌第一時(shí)間致電報(bào)事業(yè)主詢問具體情況，得知老人可能患有阿茲海默癥，而且已經(jīng)在樓道里徘徊了半個(gè)多小時(shí)，李昌立即呼叫隊(duì)員前來替崗，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)找到了這位閘找不到家的大叔。
 
雖然和大叔素不相識(shí)，但是當(dāng)看到大叔只穿著一件單薄的毛衫，李昌二話不說先脫下了自己身上的保安服給老人穿上，又耐心的詢問大叔家里的門牌號(hào)，見大叔身沒帶鑰匙又說不出來自己到底是哪一戶，而且樓道也沒有可以休息的地方天氣又很冷，于是李昌攙扶著大叔往物業(yè)走。
 
在回物業(yè)辦公室的途中，李昌詢問大叔出門是否有乘坐過電梯，大叔說沒有乘坐電梯，根據(jù)自己這么多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，李昌判斷大叔肯定就是本樓層的業(yè)主。來到物業(yè)，李昌安排大叔坐在沙發(fā)上等待，并且讓前臺(tái)同事分別給同樓層的業(yè)主打電話詢問家中是否有年齡相仿的老人，在同事的配合下，終于找到了老人的家人，老人的女兒正在外面辦事，接到電話后表示立刻回去接老人。
 
在等待的過程中，李昌就穿著一件毛衫站在旁邊靜靜的陪著老人。過了一會(huì)兒，一位女業(yè)主著急的趕來，擔(dān)心的詢問老人的情況并向物業(yè)工作人員道謝，尤其感謝李昌幫忙照顧自己的父親。老人看到自己的女兒特別高興，臨走前想要脫下身上的保安服還給李昌，但李昌看到老人年紀(jì)穿的單薄就還是先讓老人先穿著，還和女業(yè)主一同將老人送回了家。
 
雖沒有得到業(yè)主的錦旗和表?yè)P(yáng)信，但是在這即將乍暖還寒的3月，龍湖悅公館的物業(yè)工作人員用自己的行動(dòng)給業(yè)主們帶來了溫暖和關(guān)愛。在龍湖悅公館，像這樣的小事兒還有很多很多，24小時(shí)門崗值守，24小時(shí)中控室監(jiān)控，是龍湖對(duì)每一位業(yè)主的關(guān)懷和用心，再平凡的小事情，也能做成不平凡。
 
青島龍湖，讓生活更有溫度。